Zgłoszone usterki poddajemy wstępnej ocenie u klienta. Jeśli to możliwe, problem rozwiązujemy natychmiast – na miejscu bądź zdalnie. W bardziej skomplikowanych wypadkach diagnozujemy awarię w serwisie, wyceniamy usługę i po akceptacji klienta, naprawiamy sprzęt. W razie potrzeby zapewniamy sprzęt zastępczy. Czas reakcji na zgłoszenie zawsze staramy się skrócić do niezbędnego minimum.
W przypadku potrzeby odbioru urządzenia do klienta nie pobieramy opłaty za dojazd. Działamy na terenie następujących miast: Katowice, Chorzów, Zabrze, Bytom, Czeladź, Piekary Śląskie, Radzionków, Ruda Śląska, Siemianowice Śląskie, Świętochłowice, Tarnowskie Góry.
Serwis komputerowy obejmuje następujące usługi:
- diagnostykę i naprawę sprzętu komputerowego i peryferii,
- rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem,
- przyspieszanie działania komputerów,
- reinstalację oprogramowania,
- aktualizację programów,
- instalację oprogramowania,
- konfigurację sprzętu i oprogramowania